Notre avis sur Assur Travel, l’assurance voyage haut de gamme (mai 2024)

Vous êtes à la recherche d’une assurance voyage pour votre prochain séjour? Vous avez entendu parler d’Assur Travel et vous voulez un avis?

Et bien aujourd’hui, je vais justement vous parler de cette assurance voyage haut de gamme.

Je vais tout d’abord résumer rapidement leurs différentes offres pour vous aider à y voir plus clair, puis je vais vous raconter mon expérience avec Assur Travel. J’ai également invité 5 autres lecteurs du blog à donner leurs avis sur Assur Travel en 2024

Cela vous permettra de vous faire une idée de l’efficacité de cette assurance voyage.

C’est parti!

Les offres d’Assur Travel

Pour répondre à vos besoins en temps que voyageurs, Assur Travel propose plusieurs forfaits d’assurance voyage.

Afin de vous aider à y voir plus clair, je vous ai fait un petit résumé pour que vous sachiez exactement à quoi chaque forfait correspond.

C’est parti!

Assurance voyage moins de 90 jours

L’assurance voyage pour les séjours de moins de 90 jours est certainement celle qui intéresse le plus de voyageurs.

Pour s’adapter encore mieux à vos besoins et votre budget, l’assurance voyage courts séjours d’Assur Travel se décline en 4 versions:

• Premium: c’est le contrat d’assurance santé et rapatriement de base. En cas de problème médical lors de votre voyage à l’étranger, vous serez couvert! Pas cher et très efficace!
• Confort: ce forfait n’est pas une assurance santé. Il fait par contre office d’assurance annulation, interruption de séjour, vous couvre en cas de vol de vos bagages et vous permet de toucher des indemnités en cas de retard ou annulation de votre vol.
• Summum: le contrat d’assurance voyage haut de gamme de chez Assur Travel. En plus de l’assurance Santé et rapatriement, vous bénéficierez d’une assurance annulation et interruption de séjour, serez couvert en cas de vol de vos bagages. Vous serez même indemnisés en cas de retard ou annulation de votre vol. C’est l’assurance voyage parfaite pour partir l’esprit tranquille!
• Excellence: si vous voyagez beaucoup, cette formule est vraiment pratique. Vous payez une cotisation annuelle qui vous couvrira avec les garanties du contrat « Summum » pendant tous vos voyages effectués pendant 1 an. Un bon moyen de faire des économies et tout en bénéficiant d’une couverture maximale avec Assur Travel!

Cliquez-ici pour voir les détails le site d’Assur Travel.

Assurance voyage Globe Trotter: pour les longs séjours

Comme son nom l’indique, cette assurance voyage d’Assur Travel est faite pour ceux d’entre vous qui partent faire un long séjour ou un tour du monde.

Elle se décline en 2 formules:

• Premium: l’assurance santé et rapatriement. C’est une couverture médicale seulement et un excellent choix pour s’assurer pas cher!
• Summum: c’est l’assurance voyage tour du monde la plus complète. Une couverture médicale bien sur, mais aussi des indemnisation en cas de vol, d’interruption ou d’annulation de séjour et même en cas de retard de votre avion!

Vous partez faire un long voyage? Cliquez-ici pour voir toutes les informations sur le site d’Assur Travel.

Assurance voyage Assur Travel étudiants et PVT/WHV

Et oui, chez Assur Travel, il existe aussi une assurance voyage pour les étudiants et jeunes en PVT/WHV. Dans ce cas la, il n’y a qu’une seule formule,  et c’est du haut de gamme!

Elle comprend l’assurance santé et rapatriement bien sur, mais aussi une indemnisation en cas de vol de vos bagages.

Toutes les infos sur l’Assurance étudiants et PVT d’Assur Travel sont ici.

Assurance voyage d’affaires

Vous partez en voyage d’Affaires? Là aussi, Assur Travel à une offre pour vous! Et encore une fois, c’est du haut de gamme, avec des garanties de type « Summum ».

Vous trouverez toutes les informations ici.

Assurance voyage expatriés et impatriés

Vous partez vivre à l’étranger ou vous souhaitez vous installer en France pour une période supérieure à 1 an? Dans ce cas la, c’est une assurance expatrié/impatrié qu’il vous faut!

Assur Travel en propose justement une à un excellent tarif, avec remboursement au 1er euros, en plus de la CFE ou non.

Vous trouverez toutes les informations sur l’assurance expatriation d’Assur Travel en cliquant ici.

Et pour les impatriés, c’est par là.

Assur Travel: Avis et témoignages de lecteurs

Afin de vous aider à vous faire un avis sur Assur Travel, j’ai demandé à quelques-uns de nos lecteurs qui ont eu des mésaventures lors de leurs voyages de vous raconter leur expérience.

Alors, que pensent les voyageurs d’Assur Travel?

Quentin – Voyage en Nouvelle Zélande | Assur Travel moins de 90 jours

Pourquoi as-tu choisi Assur Travel?

Et bien c’est simple, j’avais fait quelques recherches avant de partir, et Assur Travel était la seule assurance voyage à ne pas vraiment avoir d’avis négatifs!

Les retours des voyageurs étant positifs, je me suis dit que les prestations devaient être bonnes. Et mon expérience me donna entièrement raison, comme je vais te le raconter, j’ai eu un gros soucis et la prise en charge à été exemplaire.

Parles nous un peu plus de ton expérience

La première fois que je me suis assuré chez Assur Travel, ça a été pour mon voyage de 3 semaines en Nouvelle Zélande.

Mes problèmes ont commencé après une dizaine de jours sur place. J’avais des crampes d’estomac à ne plus pouvoir me tenir debout! On m’a donc amené consulter un médecin en urgence, qui m’a lui même redirigé vers un spécialiste. Il pensaient d’abord à un virus, mais après une série d’analyses de sang, ce n’était pas ça.

On m’a donc envoyé à l’hôpital en ville – 70 km en taxi, payés par Assur Travel – pour des examens plus poussés. C’était une coloscopie et une analyse des selles à faire en urgence, si tu veux tout savoir 😜.

J’avais une sacré inflammation, mais impossible de savoir d’où ça venait. Comme les douleurs ont un peu baissé en intensité (grâce aux médocs), j’ai pu prendre mon vol du retour et rentrer chez moi. Tout est ensuite progressivement revenu à la normale au bout de quelques mois. Personne n’a jamais su exactement ce qui m’est arrivé, mais l’essentiel, c’est que je sois guéri!

Au niveau de la prise en charge par Assur Travel des coûts des soins, tout s’est passé en dématérialisé, je n’ai pas eu à envoyer de factures par la poste. Et vu la galère dans laquelle j’étais, ça a été une très bonne chose.

J’ai avancé les frais pour la consultation et ils m’ont remboursé rapidement. Pour l’hôpital par contre, ils ont payé directement (plus de 2000$ tout de même pour les examens) et je n’ai pas eu à sortir un sou de ma poche.

Lucille – Etudiante en Chine | Assur Travel étudiants et PVT

Pourquoi as-tu choisi Assur Travel?

Je me suis renseignée auprès de certains de mes amis qui voyagent pas mal pour savoir quelle assurance ils utilisent.

Une amie avait un avis positif sur Assur Travel car elle avait du aller voir un docteur lors de son voyage au Laos et les frais avaient été pris en charge sans aucun problème. Du coup, j’ai choisi la même, en espérant ne pas en avoir besoin!

Mais pour mon cas, cela a été un peu plus grave qu’une simple consultation médicale.

Que s’est-il passé pendant que tu étais en Chine?

Je suis partie pour 2 mois étudier dans une université chinoise.

Deux semaines avant la fin de mon séjour, un cas de tuberculose a été déclaré à l’université. Les autorités chinoises ont donc fait vacciner tous les élèves, moi y compris. Le vaccin n’aurait pas du être pris en charge par Assur Travel mais ils sont tout de même intervenus pour le rembourser, ce qui est déjà un gros point positif.

Mais malheureusement ça ne devait pas s’arrêter là pour moi! J’ai quand même contracté la tuberculose dans la foulée. Assur Travel a tout pris en charge directement et a organisé mon rapatriement lorsque je n’ai plus été contagieuse.

Je ne regrette pas de les avoir choisi, ils sont vraiment professionnels. Je n’aurai vraiment pas été en état de gérer quoi que ce soit, ils se sont occupés de tout, rapidement et très efficacement.

Romain – Voyage au Vietnam | Assur Travel moins de 90 jours

Comment as-tu entendu parler d’Assur Travel? 

Tout simplement en tapant assurance voyage sur internet.

Je suis bien sur tombé sur plusieurs articles vantant les mérites de telle ou telle assurance, mais en les étudiant, Assur Travel revenait souvent comme étant l’une des meilleures. 

Je n’avais jamais eu besoin d’assurance voyage avant donc je me suis basé sur les avis des autres voyageurs. Et j’ai bien fait, car malheureusement j’ai eu un grave empêchement et n’ait pas pu finir mon séjour au Vietnam.

Justement, tu évoques un grave problème, que s’est-il passé?  

Je suis donc parti en vacances au Vietnam pour 15 jours.

Mais seulement 4 jours après mon arrivée, je reçois un coup de fil de mes parents m’annonçant le décès de mon grand-père. Impossible dans ce cas-là de poursuivre mon séjour, je veux rentrer en France le plus tôt possible. 

En pleine panique et un peu perdu, j’ai tenté de joindre le courtier par lequel je suis passé pour prendre l’assurance pour organiser mon retour. Mais c’est un dimanche et personne ne répond. Du coup, je fais mon sac et part directement à l’aéroport (heureusement je n’étais pas en pleine campagne!) pour tenter de trouver un vol par mes propres moyens et j’embarque sur le premier vol sans trop me poser de questions.

Quelques temps plus tard, j’ai re contacté Assur Travel pour leur expliquer la situation. Ils m’ont expliqué que j’aurai du appeler le plateau d’assistance et non pas le courtier. Même un dimanche, j’aurai pu bénéficier de leur aide et il m’aurait aidé pour le rapatriement. Ils ont des accords spéciaux avec les compagnies aériennes pour ces cas.

Ils ont tout de même accepté de me rembourser le coût du billet d’avion à titre commercial soit 610€ alors que normalement, vu que j’étais rentré par moi-même, c’est une exclusion de garantie.

J’ai vraiment apprécié le geste et j’ai donc un avis vraiment positif sur Assur Travel.

Marine – Voyage à Hong Kong | Assur Travel moins de 90 jours

Pourquoi avoir choisir Assur Travel comme assurance voyage?

Il y a plusieurs années que je pars en étant assuré avec Assur Travel. Si je me rappelle bien, la première fois que je les ai choisi, j’avais du lire des commentaires et avis positif sur un blog.

Mais jusque là, je n’avais pas eu a expérimenter leurs services donc je n’avais pas vraiment d’opinion, positive ou non, sur cette assurance voyage.

Racontes nous ton expérience

Me voilà arrivé à Hong Kong, prête à attaquer mes 10 jours de vacances.

Quelques jours après mon arrivée, après avoir dîné dans un restaurant, je commence à ne pas me sentir bien. J’ai des démangeaisons partout dans la bouche, les lèvres qui piquent et j’ai un peu de mal à respirer. L’amie qui m’accompagne descend à la réception de l’hôtel pour essayer de trouver un docteur.

Mais on nous conseille plutôt de nous rendre aux urgences, ce que j’accepte car je commence vraiment à m’inquiéter et les symptômes empirent. Arrivée aux urgences, le médecin diagnostique une sévère allergie. Je ne le comprends pas tout de suite mais c’était une notion d’urgence médicale vitale!

Il faut savoir que les problèmes d’allergie sont exclus des contrats d’assurance car ils sont antérieurs au voyage et vous êtes censés être au courant! Mais, au vu de l’urgence de la situation, Assur Travel a accepté de prendre en charge les frais de la consultation et du traitement. 

D’où mon avis extrêmement positif sur Assur Travel. Leur faculté de réagir au cas par cas et de s’adapter à chaque situation est vraiment appréciable. Ce n’est clairement pas le cas avec toutes les autres assurances voyage.

Dylan – Voyage en Australie | Assur Travel Globetrotter

Comment as-tu entendu parler d’Assur Travel? 

En faisant quelques recherches sur les meilleurs assurances voyage, je suis tombé sur des comparatifs. Assur Travel recueillait pas mal de commentaires positifs.

Assur Travel m’a paru être la mieux adaptée à mes besoins tout simplement!

Décris nous un peu plus ton expérience

Nous faisions du bateau en Australie avec un groupe d’amis. Nous avons eu un accident et le bateau a pris feu soudainement.

Je n’ai pas eu le temps de me rendre compte de grand chose et mes souvenirs sont assez flous car j’ai été très choqué mais je me suis retrouvé brûlé au niveau des jambes. Je vous passerai les détails mais la douleur a été atroce.

J’ai été transporté en ambulance à l’hôpital le plus proche. Les brûlures étaient au 3ème degré, je suis resté hospitalisé plusieurs jours où l’on m’a administré des soins en urgence, jusqu’à ce que je puisse être rapatrié.

Assur Travel a tout pris charge: le transport en ambulance, les frais d’hospitalisation et les soins d’urgence pour permettre le rapatriement + le rapatriement en lui-même. Et je tiens aujourd’hui à vraiment les remercier pour leur compétence et leur sérieux.

Je ne m’imagine pas comment cela se serait passé si je n’étais pas passé par une assurance voyage aussi professionnelle. Et je n’ose même pas imaginer tous les frais que cela aurait pu engendrer pour ma famille!

L’application mobile d’Assur Travel

Un gros plus d’Assur Travel par rapport aux autres assurances, c’est leur application mobile super pratique: avec elle, fini la paperasse!

Vous aurez directement accès à votre contrat d’assurance et à toutes les informations depuis votre smartphone.

Et ce n’est pas tout, vous pourrez également:

• Géolocaliser les médecins ou hôpitaux les plus proches de votre zone géographique, dans n’importe quel pays
• Et c’est valable aussi pour les ambassades!
• Disposer des numéros d’urgence
• Envoyer instantanément vos factures de soins à Assur travel: il vous suffit de les photographier.
• Suivre vos remboursements en ligne
• Payer ou renouveler vos cotisations et contrat
• Etre alerté en temps réel d’une épidémie, de manifestations ou d’attentats
• Joindre les services d’assistance téléphonique immédiatement.

Pour cela, rien de plus simple, il vous suffira de télécharger l’application mobile Assur Travel.

Souscrire à une assurance voyage chez Assur Travel

Maintenant que vous avez pu vous faire un avis sur l’Assurance voyage Assur Travel, voyons comme se passe la procédure de souscription.

Vous allez voir, c’est très simple!

1. Commencez par cliquer ici pour aller sur leur site
2. Choisissez le type d’assurance voyage qui vous convient, j’ai détaillé chaque contrat en début d’article
3. Remplissez le petit formulaire,  réglez le montant indiqué sur le devis, et c’est tout!

Une fois la souscription effectuée, vous recevrez directement votre attestation d’assurance par email. C’est vraiment super rapide et simple!

Assur Travel: le mot de la fin

Je pense qu’après avoir lu cet article, vous avez bien compris l’utilité de partir en voyage avec une bonne assurance.

On espère tous qu’il ne nous arrivera rien, mais malheureusement à des centaines ou milliers de kilomètres de chez soi, la moindre affection bénigne, peut vite devenir un vrai calvaire, et mettre en péril un voyage préparé depuis des mois! 

Il ne faut pas oublier non plus que lors de votre voyage, vous allez surement vouloir pratiquer plusieurs activités comportant certains risques: louer un scooter, faire du jet ski ou du bateau, ne sont que quelques exemples pouvant vous exposer à des accidents.

Si vous avez un accident sans être assuré, je peux vous garantir que vous allez regretter de ne pas avoir souscrit d’assurance voyage.

Les frais médicaux peuvent rapidement s’envoler, même en cas de « simples fractures » et je ne vous parle même pas en cas d’opérations en urgence.

Et puis cela ne concerne pas que vous. Pensez à votre famille s’il vous arrive quelque chose et que vous n’avez pas d’assurance voyage, ce sont eux qui vont devoir payer.

Prendre une assurance voyage de quelques dizaines d’euros peut vous éviter d’avoir à débourser par la suite des milliers d’euros!

Je pense au témoignage de Dylan, victime d’un accident de bateau et brûlé au troisième degré. Certes c’est un cas extrême, mais imaginez-vous le montant des frais d’hospitalisations en Australie… Comment faites-vous si vous êtes dans l’incapacité de payer les frais de santé? Ou si vous vous retrouvez endetté et bloqué dans le pays ?

Le but de cet article n’est pas de vous faire peur mais de vous faire prendre conscience de l’importance de souscrire à une assurance voyage avant votre départ! Pour ma part, je suis quand même plus serein de savoir qu’en cas de problème, je peux compter sur Assur Travel.

Il faut savoir que loin de son pays, le facteur stress va être démultiplié: vous êtes dans un pays étranger, vous ne parlez pas forcément bien la langue. Avoir une assurance voyage, c’est au moins se dire que vous pouvez aller voir un docteur sans avoir à vous inquiéter du montant à débourser.

Si je vous conseille Assur Travel, c’est tout simplement parce que c’est une assurance très sérieuse, qui ne se contente pas de traiter les dossiers à la chaîne ou d’appliquer bêtement le protocole. Comme vous avez pu le voir dans les différents témoignages et avis sur Assur Travel, ils savent s’adapter aux situations et étudier chaque cas minutieusement, dans le but de vous aider.

Que ce soit pour un court séjour d’une semaine ou un tour du monde, vous trouverez chez Assur Travel, une offre adaptée à vos besoins et vous garantissant un suivi performant et professionnel en cas de problèmes bénins ou de plus grave importance!

Pour toujours bénéficier du meilleur tarif chez Assur Travel, cliquez sur le bouton ci-dessous:

Si vous avez des questions sur Assur Travel ou souhaitez nous faire part de vos avis et témoignages, laissez moi un petit message en commentaire!